Termos de Uso
Ao acessar e utilizar o site da Flor de Lótus Cosméticos, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste conteúdo antes de realizar qualquer navegação ou compra.
1. Uso do Site
Nosso site está disponível para clientes maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados. O uso deste ambiente deve ser feito de forma responsável, respeitando as leis vigentes e os direitos da empresa.
2. Cadastro e Informações
Para realizar compras, é necessário um cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas. A Flor de Lótus Cosméticos não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo cliente.
3. Privacidade e Segurança
Todos os dados pessoais e financeiros informados em nosso site são protegidos por criptografia e utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos, atendimento e comunicação com o cliente, conforme nossa Política de Privacidade.
4. Produtos e Preços
Nos reservamos o direito de alterar preços, condições de pagamento e disponibilidade de produtos sem aviso prévio. Todos os valores estão sujeitos à conferência no momento da finalização do pedido.
5. Pagamento e Entrega
As condições de pagamento e prazos de entrega estão disponíveis nas páginas específicas de Pagamento e Envio. Pedidos são enviados apenas após a confirmação do pagamento.
6. Trocas e Devoluções
Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor. Para mais informações, acesse nossa seção Trocas e Devoluções ou entre em contato com nosso atendimento.
7. Direitos Autorais
Todo o conteúdo presente no site — textos, imagens, logotipos, descrições e layout — é de propriedade da Flor de Lótus Cosméticos e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.
8. Alterações nos Termos de Uso
A Flor de Lótus Cosméticos pode atualizar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
9. Atendimento ao Cliente
Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail disponíveis no rodapé do site.
